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退货被卖家拒收了,应该怎么做?

吴亮律师2025-08-09新昌交通事故律师

应联系卖家沟通解决,确保货物与退款事宜妥善处理。依据《合同法》,双方应履行约定,卖家拒收需说明理由,否则可能造成违约。不及时处理可能导致法律纠纷及财产损失。
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应联系卖家。具体操作:1.尝试与卖家沟通,了解拒收原因,协商解决方案;2.若卖家不配合,向交易平台投诉,申请介入处理;3.保留证据,如沟通记录、物流信息等,以备不时之需;4.若损失较大且协商无果,可考虑向法院提起诉讼。
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常见处理方式为与卖家协商、申请平台介入或诉讼。若卖家态度积极,首选协商;协商无果可申请平台介入调解;仍无法解决则考虑诉讼途径。

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