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买的账号被卖家改密码了,怎么处理?

吴亮律师2025-07-29新昌交通事故律师

应立即联系卖家协商,要求恢复账号或退款。分析:从法律角度看,购买账号的行为虽可能违反平台规定,但双方交易若已成事实,则构成事实合同关系。卖家擅自改密码,构成违约。提醒:若卖家拒绝沟通或无法联系,问题严重,应及时寻求律师帮助,通过法律途径维权。
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具体操作:1.协商阶段:收集购买账号的交易记录、聊天记录等证据,与卖家明确沟通,要求其恢复账号或按约定退款。2.平台投诉:若协商无果,向平台提交投诉,附上相关证据,请求平台依据平台规则处理此事。3.法律诉讼:若平台和卖家均无法解决问题,可委托律师准备诉状和相关证据,向法院提起诉讼,要求卖家承担违约责任,赔偿损失。在整个过程中,务必保持冷静,避免采取过激行为,以免影响自身权益。
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处理方式:从法律角度,常见处理方式有:1.与卖家协商,要求其恢复账号或退款;2.向平台投诉,请求平台介入处理;3.保留证据,向法院提起诉讼。选择建议:优先考虑与卖家协商,若无效再向平台投诉。若平台和卖家均无法解决问题,再考虑法律诉讼。

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